Última actualización: 03/06/2025

En Sportfit, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma transparente, responsable y segura. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos al interactuar con nuestro sitio web: https://sportfit.cl.

1. ¿Quiénes somos?

Somos Sportfit, empresa chilena especializada en la venta de suplementos deportivos. Puedes contactarnos a través del correo electrónico: contacto@sportfit.cl.

2. Comentarios

Cuando los usuarios dejan comentarios en nuestro sitio web, recopilamos la información proporcionada en el formulario (como nombre, dirección de correo electrónico y contenido del comentario), así como la dirección IP y el identificador del navegador (user agent). Esta información se utiliza exclusivamente para fines de seguridad, como la detección y prevención de mensajes automatizados o no deseados (spam).

En algunos casos, una versión encriptada (hash) del correo electrónico del usuario puede ser enviada al servicio Gravatar, con el fin de verificar si existe una imagen de perfil asociada. Si el usuario utiliza Gravatar, su imagen podrá mostrarse públicamente junto al comentario, una vez que haya sido aprobado por nuestro equipo de moderación.

Para más información sobre cómo Gravatar maneja los datos personales, puedes revisar su Política de Privacidad aquí: https://automattic.com/privacy.

3. Contenido multimedia

Si subes imágenes al sitio web, evita incluir datos de geolocalización (EXIF GPS) en los archivos. Otros usuarios pueden descargar esas imágenes y extraer la información de ubicación si está disponible.

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. A continuación, detallamos los casos en que pueden establecerse cookies:

  • Comentarios: si dejas un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies. Estas duran un año.
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  • Acceso a cuenta: se configuran cookies que almacenan tu información de acceso y preferencias. Estas cookies pueden durar de dos días a dos semanas, dependiendo de la configuración.
  • Edición de contenido: si editas o publicas contenido, se guarda una cookie adicional que identifica el ID del artículo. Expira después de un día.

Puedes administrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

5. Contenido incrustado de terceros

Algunas páginas o entradas pueden incluir contenido de terceros (videos, publicaciones, imágenes, etc.). Este contenido se comporta como si visitaras directamente el sitio externo.

Dichos sitios pueden recopilar datos, usar cookies, realizar seguimiento y registrar tu interacción si tienes cuenta y estás logueado en esa plataforma.

6. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario para prestarte un servicio. Por ejemplo:

  • Si solicitas restablecer tu contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo.
  • Podemos compartir información con proveedores de servicios como herramientas de pago, correo, analítica o protección antispam.

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales.

7. Tiempo de conservación

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines definidos o según lo exija la ley:

  • Comentarios: se conservan indefinidamente para facilitar futuras aprobaciones automáticas.
  • Cuentas de usuario: los datos del perfil se conservan mientras la cuenta esté activa.
  • Compras: se conservan según exigencias legales y tributarias vigentes en Chile.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Solicitar un archivo con tus datos personales.
  • Solicitar correcciones o eliminación de tu información (salvo obligaciones legales).

Escríbenos a contacto@sportfit.cl. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

9. Dónde se envían tus datos

Podemos usar servicios automatizados de detección de spam o herramientas de terceros que traten datos en servidores ubicados dentro o fuera de Chile, bajo estándares adecuados de protección.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Certificado SSL activo.
  • Accesos restringidos a datos.
  • Monitoreo técnico de la integridad del sitio.

11. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página y, si corresponde, notificaremos por correo electrónico.

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